Customer Relationship Management (Управління взаємовідносинами з клієнтами)  – це технологія управління всіма відносинами та взаємодією вашої компанії із клієнтами та потенційними клієнтами. Мета проста: Поліпшення ділових відносин для розвитку вашого бізнесу. CRM-система допомагає компаніям залишатися на зв’язку з клієнтами, впорядковувати процеси та підвищувати прибутковість. Papidu Digital Agency являється офіційним партнером трьох найрозповсюдженіших CRM: AmoCRM, Бітрікс24 та Мегаплан. Якщо ви задумались над тим, щоб зібрати всі дані з листочків, блокнотів, сторінки інстаграм чи фейсбук, переписки з вайберу чи телеграму в одному місці, ми з радістю вам допоможемо.

• Впровадження amoCRM
• Всі необхідні віджети
• Зв’язка з сайтом, чатами і мессенджерами
• IP-телефонія
• Коллтрекінг і наскрізна аналітика
• автоматичні SMS
• Інтеграція amoCRM з 1С
• Генерація рахунків і документів з amoCRM
• Тюнінг amoCRM під Вас
• Готові галузеві рішення
• Навчання персоналу і керівників
• Додавання нових користувачів в обліковий запис amoCRM
• Техпідтримка
• Бонуси при продовженні

Для підвищення ефективності роботи працівників і зростання прибутку, CRM-система Bitrix24, призначена для автоматизації бізнес процесів та автоматизації взаємодії менеджера з клієнтами.

• Створення карток клієнтів, де об’єднані всі дані, дзвінки, спілкування в чатах та по електронній пошті;
• Готові шаблони для розсилок смс-повідомлень та e-mail;
• Інструменти для оптимізації діяльності, відслідковування та аналізу ефективності впровадження CRM;
• Швидка та якісна комунікація між працівниками;
• Взаємодія та обмін інформацією з програмними продуктами на базі 1С:Підприємство.